Analyse van gevraagde vaardigheden binnen organisaties
Jobfeed is voor veel arbeidsmarktanalisten, business analisten, recruiters, sales consultants et cetera. al jarenlang een belangrijke bron van informatie. Niet alleen in Nederland, maar ook in 9 andere landen.
Door middel van de deep learning modellen van Textkernel worden vaardigheden uit vacatureteksten gedestilleerd. Daarbij wordt een onderscheid gemaakt tussen 4 categorieën:
- Professionele vaardigheden;
- IT vaardigheden;
- Sociale vaardigheden;
- Taalvaardigheden.
De toevoeging van deze classificaties aan de vacatures in Jobfeed vergroten de analysemogelijkheden aanzienlijk. Denk hierbij aan een analyse van de ontwikkeling van de benodigde vaardigheden over de tijd in een bepaald beroep, een analyse van de verschillen in vaardigheden tussen een callcenter agent en klantenservicemedewerker, onderzoek naar vaardigheden gevraagd bij je belangrijkste concurrenten. Door gebruik te maken van data over vaardigheden uit Jobfeed komen onze klanten tot nieuwe gebruiksmogelijkheden en inzichten.
Grootbanken vergeleken
Een voorbeeld van een analyse op basis van de vaardigheden in Jobfeed is de vergelijking van de 4 grootbanken in Nederland. Hierbij onderzochten wij welke sociale vaardigheden in vacatures vermeld werden.
Grafiek 1: Belangrijkste sociale vaardigheden in vacatures grootbanken
Voor deze analyse zijn ruim 9.000 de door de banken zelf gepubliceerde vacatures geanalyseerd. Daarbij is geen selectie gemaakt voor specifieke functies.
Bij bank 3 valt op dat communicatie, analytisch denken, zelfmotivatie, werken in groepsverband en gepassioneerd veel vaker voorkomen in de vacatures dan bij de andere banken. Servicegerichtheid wordt juist bij bank 1 veel vaker gevraagd in de vacatures. Bank 1 is ook nagenoeg de enige die de skill ‘ondernemend’ vaak noemt in haar vacatureteksten.
Bank 2 en bank 4 hebben niet echt in het oog springende sociale vaardigheden genoemd in hun vacatureteksten.
Dezelfde functie in verschillende organisaties
Wanneer we voor eenzelfde functie, medewerker klantenservice, een vergelijking maken voor de gevraagde sociale vaardigheden, worden de verschillen groter. Bank 1 noemt in haar vacatures vaak communicatie, servicegerichtheid, analytisch denken en ondernemend. Bank 3 vraagt juist weer meer om gepassioneerde mensen, voldoende zelfmotivatie en kunnen werken in groepsverband.
Ook hier blijkt dat de cultuur van een organisatie terug te vinden is in wijze waarop dezelfde functie wordt beschreven.
Grafiek 2: Belangrijkste sociale vaardigheden in vacatures voor klantenservice medewerker van grootbanken
Het analyseren van vaardigheden en vacatureteksten kan dus unieke inzichten opleveren over de arbeidsmarkt, concurrentie en wensen van potentiële medewerkers. Wil jij zelf aan de slag met het maken van skill analyses en het creëren van inzichten? Neem dan contact op of bekijk ons gratis webinar. Tijdens dit webinar leer hoe je Jobfeed creatief inzet voor gericht resultaat.