
Maandag® is dé detacheerder in de publieke sector. Al meer dan 30 jaar zorgt het bedrijf ervoor dat organisaties in deze sector met een optimale bezetting kunnen blijven functioneren.
Vanuit Maandag® zetten ruim 3.500 professionals zich dagelijks in binnen de zorg, het onderwijs en de overheid. Maandag® heeft in Nederland vestigingen in 14 steden en is daarnaast actief onder de naam Whoohoo in België en Polen.

De uitdaging
Voorsprong behouden
Maandag® heeft een sterke reputatie in het publieke domein. Maar de detacheerder is niet de enige aanbieder in de markt. Er zijn, onder meer door de pandemie, veel ontwikkelingen gaande en opdrachtgevers tonen zich kritisch bij aanbestedingsprocedures. Voor Maandag® is het dus zaak om de huidige positie te behouden en de dienstverlening te blijven verbeteren om future-proof te zijn.
De kennis van de publieke sector die Maandag® de afgelopen jaren heeft opgebouwd, in combinatie met een state of the art technisch platform om snel tot de beste match te komen, is mede bepalend voor de concurrentiekracht van Maandag®.
De samenwerking tussen Maandag® en Textkernel is in 2016 opgezet. Binnen de door het bedrijf gebruikte Salesforce omgeving worden de Textkernel producten.
‘Wij moeten steeds meer data-driven opereren om future-proof te zijn’
Mark Smits, business analyses manager & product owner Salesforce bij Maandag®


De oplossing
Betere zoekopties, betere matches
Snelheid is cruciaal in de markt waarin Maandag® actief is. Immers, als er zorgmedewerkers of leerkrachten uitvallen, ontstaat er een acuut probleem. Direct met een passende oplossing komen is noodzakelijk om te zorgen dat deze belangrijke banen in de publieke sector niet stil vallen.
Maandag® put hierbij uit haar eigen bestand bestaande uitduizenden kandidaten. Ook trekt het bedrijf extern potentiële kandidaten aan. De interne zoektocht bestond voorheen deels uit geautomatiseerde en deels uit handmatige handelingen. Dit proces was tijdrovend en vielen geschikte kandidaten niet altijd op.
‘Het snel kunnen doorzoeken van onze database levert ons een voorsprong op.’
Mark Smits, business analyses manager & product owner Salesforce bij Maandag®
Sinds Maandag® met de module Match! werkt, is het zoeken in de eigen database sterk vereenvoudigd en versneld. Neem het voorbeeld van de GGD’s, die op korte termijn tientallen kandidaten zochten voor de test- en priklocaties. Op zo’n moment bewijst Match! zijn ware kracht. Bijvoorbeeld door ook de vele synoniemen voor functieomschrijvingen mee te nemen in de search, door eerdere werkgevers te tonen, of de ervaring met specifieke werksystemen.

Het resultaat
Bijdrage aan de businessdoelstellingen
Voor Maandag® is Textkernel veel meer dan een leverancier. Het is een meedenkende partner, zowel in de dagelijkse business als richting de toekomst. De modules van Textkernel zorgen ervoor dat de detacheerder sneller en secuurder kan werken. Profielen worden continue verrijkt en gestructureerd opgeslagen. Binnen de module Match! kan Maandag® zelf specifieke zoekfilters toevoegen, waardoor matches steeds nauwkeuriger worden.
Richting kandidaten worden steeds meer mogelijkheden ontwikkeld om tot de optimale match te komen. Denk bijvoorbeeld aan suggesties voor omscholing, op basis van veelgevraagde eigenschappen. Zogenaamde skill gaps geven kandidaten inzicht in hun aantrekkelijkheid op de arbeidsmarkt. Deze technische mogelijkheden dragen direct bij aan de businessdoelstellingen van Maandag®.
‘Textkernel is ervaren in onze sector, ziet de relevante behoeftes en denkt met ons mee.’
Mark Smits, business analyses manager & product owner Salesforce bij Maandag®

Sterke concurrentiepositie
Bij aanbestedingen binnen de publieke sector, is het zaak dat Maandag® keer op keer een sterke salespitch kan presenteren. Des te overtuigender de antwoorden op de specifieke eisen uit het tenderdocument zijn, des te groter de kans dat de aanbesteding wordt gewonnen. Met de module Match! kan Maandag bijvoorbeeld direct laten zien hoeveel potentiële kandidaten het in haar pool heeft.
Samen innoveren
Sectorkennis en een data-driven platform zijn bepalend voor het succes van Maandag®. Daarom werkt het bedrijf nauw samen met Textkernel bij het vinden van technische oplossingen om hun doelstellingen te bereiken. Textkernel denkt constructief mee en schetst diverse opties, gebaseerd op planning, mogelijkheden en budget.
Werving kandidaten
Naast concurrentie om opdrachtgevers, bevindt Maandag® zich ook in een concurrentieveld waarin het om het werven van kandidaten gaat. Hoe groter de pool aan potentiële kandidaten is, hoe aantrekkelijker Maandag® wordt voor haar klanten.