Textkernel vient de publier une nouvelle version de son puissant outil de recherche sémantique, Search!.
Cette nouvelle version inclut une mise à jour de la fonctionnalité de création de rapports. Le nouveau rapport d’activité utilisateurs vous permet de vous pencher plus en profondeur sur l’adoption utilisateur au niveau individuel, vous aidant ainsi à mieux guider votre équipe.
Search! Rapport d’activité utilisateur. Quoi de neuf ?
- Aperçu de l’engagement des utilisateurs
- Filtrer sur un utilisateur spécifique et/ou sur une plage de dates
- Obtenir un aperçu des mots-clés les plus utilisés, des champs, etc.
- Comprendre les actions effectuées sur les résultats de recherche
- Monitorez l’engagement des utilisateurs en temps réel
- Créer des rapports personnalisés dans votre propre outil de BI à l’aide de l’API d’exportation
Des informations sur l’adoption utilisateur à portée de main
Les clients ayant accès à la fonctionnalité de rapports dans Search! peuvent maintenant filtrer les utilisateurs individuels sur une plage de dates spécifique pour obtenir des informations précieuses sur l’adoption utilisateurs de l’outil de recherche sémantique de Textkernel. Cela permet également de suivre le déploiement de plans stratégiques de façon quotidienne sur le lieu de travail.
Le nouveau rapport d’activité de l’utilisateur comprend des statistiques telles que le nombre de requêtes exécutées par des membres individuels de l’équipe et le nombre de recherches enregistrées. En outre, les utilisateurs peuvent désormais voir quelles actions ont été effectuées sur les résultats de la recherche. Par exemple en affichant un profil de candidat, en marquant un candidat ou en faisant aiguillant des candidats sur une offre d’emploi. Les champs de recherche et les mots-clés les plus utilisés sont également affichés.
Ces nouvelles informations fournissent aux utilisateurs des fonctionnalités de reporting ainsi qu’une compréhension claire et mesurable de l’adoption utilisateurs. Cela les aidera à déterminer si, par exemple, une formation supplémentaire est requise ou s’il y a des utilisateurs intensifs au sein de l’équipe qui peuvent être nommés ambassadeurs pour accélérer l’adoption.
Ces informations aideront les responsables et les chefs d’équipes à guider leurs équipes plus efficacement.
Surveiller les progrès des plans stratégiques
Les informations fournies par User Activity Reporting dans Search! aident également à suivre les progrès des plans stratégiques sur le lieu de travail. Cela permet de détecter si le processus d’adoption au sein d’une équipe requiert des conseils supplémentaires, d’une manière globale ou spécifiquement sur un groupe de collaborateurs. De plus, les différents indicateurs (informations sur les requêtes de recherche, les mots-clés et les champs les plus utilisés, les actions effectuées par les membres de l’équipe et leur taux de réussite) peuvent aider à ajuster votre stratégie de manière réactive.
Reporting personnalisé
Intéressé par le reporting plus avancé que l’offre de tableau de bord standard? Il est également possible de récupérer les événements d’activité bruts via l’API d’exportation des activités utilisateurs, puis de les fournir dans votre outil de Business Intelligence pour créer vos propres agrégations et rapports.
Maintenant disponible en version bêta
Le rapport d’activité utilisateur est maintenant disponible pour toutes les recherches utilisateurs ayant accès à la fonctionnalité de reporting! Pour accéder à la nouvelle fonctionnalité, accédez aux rapports réguliers de Search! et cliquez sur le lien “tableau de bord bêta” en haut de votre écran.
Search! le puissant moteur de recherche sémantique de Textkernel, vous aide à découvrir les talents cachés dans votre propre base de données ou dans des sources externes. Vous n’êtes toujours pas un utilisateur de Search! ou ne disposez pas de la fonctionnalité de rapport dans Search! ? Contactez-nous, nous serions ravis de vous présenter les différentes options.
